A2-15 · dass を使って問題を伝える

苦情

架空の不良品の購入を説明し、謝罪を伝え、dass の副文を使って返金について話します。

読む時間の目安：約5分 · クイズ12問

問題を説明する

この架空の店では、Lea が破損したカップを返品します。dass は、誰かが言うこと、気づくこと、知っていることを導きます。dass の副文では、人称変化した動詞を最後に置きます。

Lea sagt, dass die Tasse kaputt ist.

Lea は、カップが壊れていると言います。

Sie zeigt, dass die Tasse einen Riss hat.

彼女は、カップにひびが入っていることを示します。

Der Verkäufer sieht, dass die Tasse beschädigt ist.

店員は、カップが破損していることに気づきます。

Lea erklärt, dass sie den Kassenbon hat.

Lea は、レシートを持っていると説明します。

Die Tasse ist kaputt と dass die Tasse kaputt ist を比べてみましょう。コンマが主文と dass の副文を区切ります。kaputt は「壊れている」という意味です。

店員は話を聞いて謝ります。Es tut mir leid の後には dass の副文を続けられます。何について謝っているのかを示します。謝罪があっても、動詞を文末に置く形は変わりません。

Es tut mir leid, dass die Tasse kaputt ist.

カップが壊れていて申し訳ありません。

Der Verkäufer sagt, dass das ein Fehler ist.

店員は、これは間違いだと言います。

Lea sagt, dass sie nicht zufrieden ist.

Lea は、満足していないと言います。

Es tut mir leid, dass Sie unzufrieden sind.

ご満足いただけず、申し訳ありません。

謝罪は Es tut mir leid で始まります。「間違い」は ein Fehler です。ist か sind を選ぶ前に、それぞれの節の主語を確認しましょう。

Lea は返金を求めます。この架空のやりとりでは、店員が応じます。これらの文は二人の合意を説明するもので、返金に関する一般的な決まりではありません。

Lea sagt, dass sie ihr Geld zurückhaben möchte.

Lea は、お金を返してほしいと言います。

Der Verkäufer bestätigt, dass Lea ihr Geld zurückbekommt.

店員は、Lea がお金を返してもらえることを確認します。

Lea sagt, dass sie den Kassenbon hier lässt.

Lea は、レシートをここに置いていくと言います。

Der Verkäufer sagt, dass die Rückzahlung heute kommt.

店員は、返金は今日届くと言います。

Das Geld zurückbekommen は「お金を返してもらう」という意味です。dass の副文では、分離動詞は分かれずに最後に来ます：zurückbekommt。

12問の短い問題で、覚えたことを確認しましょう。