A2-30 · Faites des demandes polies avec würde et könnte

Achats en ligne

Utilisez würde avec un infinitif pour exprimer des souhaits et könnte pour des demandes polies concernant les commandes, les livraisons et les retours.

Environ 5 minutes de lecture · 13 questions

Une personne adulte consulte une boutique en ligne sur un ordinateur portable, à côté d'un colis.

Je commanderais

Würde avec un infinitif décrit une action imaginée ou un souhait exprimé avec réserve. Utilisez ich würde, du würdest et er/sie würde. L'infinitif reste à la fin : Ich würde das Buch bestellen.

Ich würde das Buch bestellen.

Je commanderais le livre.

Du würdest die Lieferung prüfen.

Tu vérifierais la livraison.

Mara würde das Paket zurückschicken.

Mara renverrait le colis.

Wir würden gern zwei Bücher bestellen.

Nous aimerions commander deux livres.

Bestellen signifie commander, liefern livrer et zurückschicken renvoyer. Avec les verbes à particule séparable, l'infinitif reste en un seul mot après würde.

Un client téléphone au service d'assistance tout en vérifiant le contenu d'un carton de livraison.

Pourriez-vous aider ?

Könnte rend une demande moins directe que kann. Utilisez ich könnte, du könntest, er/sie könnte et wir/Sie könnten. Pour une demande polie au service client, placez Könnten Sie au début.

Könnten Sie die Bestellung prüfen?

Pourriez-vous vérifier la commande ?

Könntest du das Paket abholen?

Pourrais-tu aller chercher le colis ?

Könnte ich die Lieferadresse ändern?

Pourrais-je changer l'adresse de livraison ?

Könnten Sie bitte morgen liefern?

Pourriez-vous livrer demain, s'il vous plaît ?

Die Bestellung est la commande, die Lieferung la livraison et die Rücksendung l'envoi de retour. Bitte marque explicitement la politesse de la demande.

Une personne adulte prépare un colis à renvoyer, avec du papier d'emballage et un bordereau de retour vierge.

Expliquer une prochaine étape possible

Würde peut exprimer une action proposée, tandis que könnte peut exprimer une possibilité. Les deux se construisent avec un infinitif sans zu. Si une expression de temps vient en premier, le verbe modal reste en deuxième position.

Ich würde gern die Bestellung stornieren.

J'aimerais annuler la commande.

Morgen könnte ich das Paket abholen.

Demain, je pourrais aller chercher le colis.

Wir könnten die Rücksendung vorbereiten.

Nous pourrions préparer l'envoi de retour.

Würdet ihr die Bestellung prüfen?

Voudriez-vous vérifier la commande ?

Ich würde gern ... permet d'exprimer un souhait avec politesse. Les conditions réelles de la boutique déterminent si un retour ou une modification est possible. Ces messages servent à s'exercer.

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