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A2-30 · Fai richieste cortesi con würde e könnte

Acquisti online

Usa würde con un infinito per esprimere desideri e könnte per fare richieste cortesi su ordini, consegne e resi.

Circa 5 minuti di lettura · 13 domande

Una persona adulta consulta un negozio online su un portatile accanto a un pacco.

01

Ordinerei

Würde con un infinito descrive un'azione immaginata o un desiderio espresso con cautela. Usa ich würde, du würdest e er/sie würde. L'infinito resta alla fine: Ich würde das Buch bestellen.

Ich würde das Buch bestellen.

Ordinerei il libro.

Du würdest die Lieferung prüfen.

Tu controlleresti la consegna.

Mara würde das Paket zurückschicken.

Mara rispedirebbe il pacco.

Wir würden gern zwei Bücher bestellen.

Vorremmo ordinare due libri.

Bestellen significa ordinare, liefern consegnare e zurückschicken rispedire. Con i verbi separabili, l'infinito resta unito dopo würde.

Un cliente telefona all'assistenza mentre controlla il contenuto di una scatola appena consegnata.

02

Potrebbe aiutare?

Könnte rende una richiesta meno diretta rispetto a kann. Usa ich könnte, du könntest, er/sie könnte e wir/Sie könnten. Per fare una richiesta cortese al servizio clienti, metti Könnten Sie all'inizio.

Könnten Sie die Bestellung prüfen?

Potrebbe controllare l'ordine?

Könntest du das Paket abholen?

Potresti ritirare il pacco?

Könnte ich die Lieferadresse ändern?

Potrei cambiare l'indirizzo di consegna?

Könnten Sie bitte morgen liefern?

Potrebbe consegnare domani, per favore?

Die Bestellung è l'ordine, die Lieferung la consegna e die Rücksendung la spedizione del reso. Bitte rende esplicita la cortesia della richiesta.

Una persona adulta prepara un pacco da restituire, con carta da imballaggio e un modulo di reso vuoto.

03

Spiega un possibile passo successivo

Würde può esprimere un'azione proposta, mentre könnte può esprimere una possibilità. Entrambi richiedono un infinito senza zu. Se la frase inizia con un'espressione di tempo, il verbo modale resta in seconda posizione.

Ich würde gern die Bestellung stornieren.

Vorrei annullare l'ordine.

Morgen könnte ich das Paket abholen.

Domani potrei ritirare il pacco.

Wir könnten die Rücksendung vorbereiten.

Potremmo preparare la spedizione del reso.

Würdet ihr die Bestellung prüfen?

Controllereste l'ordine?

Ich würde gern ... è utile per esprimere un desiderio con cortesia. Le condizioni effettive del negozio stabiliscono se è possibile un reso o una modifica. Questi messaggi servono per esercitarsi.

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