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A2-30 · Faça pedidos educados com würde e könnte

Compras pela internet

Use würde com um infinitivo para expressar desejos e könnte para fazer pedidos educados sobre compras, entregas e devoluções.

Cerca de 5 minutos de leitura · 13 perguntas

Uma pessoa adulta navega em uma loja virtual em um notebook ao lado de um pacote.

01

Eu pediria

Würde com um infinitivo descreve uma ação imaginada ou um desejo expresso com cautela. Use ich würde, du würdest e er/sie würde. O infinitivo fica no final: Ich würde das Buch bestellen.

Ich würde das Buch bestellen.

Eu pediria o livro.

Du würdest die Lieferung prüfen.

Você verificaria a entrega.

Mara würde das Paket zurückschicken.

A Mara enviaria o pacote de volta.

Wir würden gern zwei Bücher bestellen.

Nós gostaríamos de pedir dois livros.

Bestellen significa fazer um pedido, liefern entregar e zurückschicken enviar de volta. Com os verbos separáveis, o infinitivo fica junto depois de würde.

Um cliente liga para o suporte enquanto verifica o conteúdo de uma caixa de entrega.

02

Poderia ajudar?

Könnte torna um pedido menos direto do que kann. Use ich könnte, du könntest, er/sie könnte e wir/Sie könnten. Para fazer um pedido educado ao atendimento ao cliente, coloque Könnten Sie no início.

Könnten Sie die Bestellung prüfen?

O senhor poderia verificar o pedido?

Könntest du das Paket abholen?

Você poderia retirar o pacote?

Könnte ich die Lieferadresse ändern?

Eu poderia alterar o endereço de entrega?

Könnten Sie bitte morgen liefern?

O senhor poderia entregar amanhã, por favor?

Die Bestellung é o pedido, die Lieferung é a entrega e die Rücksendung é o envio de devolução. Bitte marca explicitamente a cortesia do pedido.

Uma pessoa adulta prepara um pacote para devolução, com papel de embalagem e um formulário de devolução em branco.

03

Explique um possível próximo passo

Würde pode expressar uma ação proposta, enquanto könnte pode expressar uma possibilidade. Ambos levam um infinitivo sem zu. Com uma expressão de tempo no início, o verbo modal continua na segunda posição.

Ich würde gern die Bestellung stornieren.

Eu gostaria de cancelar o pedido.

Morgen könnte ich das Paket abholen.

Amanhã eu poderia retirar o pacote.

Wir könnten die Rücksendung vorbereiten.

Nós poderíamos preparar o envio de devolução.

Würdet ihr die Bestellung prüfen?

Vocês verificariam o pedido?

Ich würde gern ... é útil para expressar um desejo com educação. As condições reais da loja determinam se uma devolução ou alteração é possível. Estas mensagens servem para praticar.

Vamos tentar?

Veja o que você lembra com 13 perguntas curtas.