A2-30 · Formulează cereri politicoase cu würde și könnte

Cumpărături online

Folosește würde cu un infinitiv pentru dorințe și könnte pentru cereri politicoase despre comenzi, livrări și retururi.

Aproximativ 5 minute de citit · 13 întrebări

O persoană adultă navighează într-un magazin online pe un laptop, lângă un colet.

Aș comanda

Würde cu un infinitiv descrie o acțiune imaginată sau o dorință exprimată cu reținere. Folosește ich würde, du würdest și er/sie würde. Infinitivul rămâne la final: Ich würde das Buch bestellen.

Ich würde das Buch bestellen.

Aș comanda cartea.

Du würdest die Lieferung prüfen.

Tu ai verifica livrarea.

Mara würde das Paket zurückschicken.

Mara ar trimite coletul înapoi.

Wir würden gern zwei Bücher bestellen.

Am dori să comandăm două cărți.

Bestellen înseamnă a comanda, liefern a livra și zurückschicken a trimite înapoi. La verbele cu prefix separabil, infinitivul rămâne într-un singur cuvânt după würde.

Un client sună la asistență în timp ce verifică conținutul unei cutii primite.

Ați putea ajuta?

Könnte face o cerere mai puțin directă decât kann. Folosește ich könnte, du könntest, er/sie könnte și wir/Sie könnten. Pentru o cerere politicoasă către serviciul de relații cu clienții, pune Könnten Sie la început.

Könnten Sie die Bestellung prüfen?

Ați putea verifica comanda?

Könntest du das Paket abholen?

Ai putea ridica coletul?

Könnte ich die Lieferadresse ändern?

Aș putea schimba adresa de livrare?

Könnten Sie bitte morgen liefern?

Ați putea livra mâine, vă rog?

Die Bestellung este comanda, die Lieferung livrarea și die Rücksendung expedierea returului. Bitte marchează explicit politețea cererii.

O persoană adultă pregătește un colet pentru retur, cu hârtie de ambalat și un formular de retur necompletat.

Explică un posibil pas următor

Würde poate exprima o acțiune propusă, iar könnte o posibilitate. Ambele cer un infinitiv fără zu. Când o expresie de timp apare la început, verbul modal rămâne pe poziția a doua.

Ich würde gern die Bestellung stornieren.

Aș dori să anulez comanda.

Morgen könnte ich das Paket abholen.

Mâine aș putea ridica coletul.

Wir könnten die Rücksendung vorbereiten.

Am putea pregăti expedierea returului.

Würdet ihr die Bestellung prüfen?

Voi ați verifica comanda?

Ich würde gern ... este util pentru a exprima politicos o dorință. Condițiile reale ale magazinului stabilesc dacă un retur sau o modificare este posibilă. Aceste mesaje sunt pentru exercițiu.

Vrei să încerci?

Verifică ce ai reținut cu 13 întrebări scurte.