← Tutti i capitoli

B2-88 · Scrivere richieste e obiezioni educate a un'autorità

Corrispondenza formale

Usa le espressioni fisse delle lettere ufficiali e Konjunktiv II per fare richieste educate e presentare obiezioni.

Circa 5 minuti di lettura · 12 domande

Un uomo siede al tavolo della cucina con una lettera ufficiale in bianco, una busta e un portatile, scrivendo con attenzione una risposta.

01

Espressioni fisse in una lettera ufficiale

Le lettere ufficiali seguono schemi fissi. Inizia con Sehr geehrte Frau … o Sehr geehrter Herr …, fai riferimento alla lettera precedente con sich beziehen auf e concludi con Mit freundlichen Grüßen. Usa sempre Sie e Ihr, scritti con la lettera maiuscola.

Sehr geehrte Frau Becker, vielen Dank für Ihr Schreiben vom 3. März.

Gentile signora Becker, grazie per la Sua lettera del 3 marzo.

Ich beziehe mich auf Ihren Bescheid vom 12. Mai.

Scrivo in riferimento alla Sua decisione del 12 maggio.

Bitte geben Sie in Ihrer Antwort das Aktenzeichen an.

La prego di citare il numero di riferimento del fascicolo nella Sua risposta.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Sono lieto di rispondere a qualsiasi domanda.

Der Bescheid è una decisione ufficiale, das Aktenzeichen il numero di riferimento del fascicolo e das Schreiben una lettera. Sehr geehrter si usa per un uomo, sehr geehrte per una donna. Zur Verfügung stehen regge il dativo: Ihnen.

02

Richieste educate con Konjunktiv II

Konjunktiv II rende le richieste nelle lettere formali più educate: Könnten Sie …?, Ich wäre Ihnen dankbar, wenn …, Wären Sie so freundlich, … zu …? e Ich würde mich über … freuen. Forme neutre come Können Sie …? sono corrette ma suonano più dirette, e le forme du sono decisamente troppo informali per un'autorità.

Könnten Sie mir bitte die Unterlagen zuschicken?

Potrebbe cortesemente inviarmi i documenti?

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie die Frist verlängern könnten.

Le sarei grato se potesse prorogare la scadenza.

Wären Sie so freundlich, mir einen neuen Termin zu nennen?

Sarebbe così gentile da fissarmi un nuovo appuntamento?

Ich würde mich über eine baldige Antwort freuen.

Apprezzerei una pronta risposta.

Dankbar regge il dativo: Ich wäre Ihnen dankbar. Nella proposizione wenn il verbo modale va alla fine: wenn Sie die Frist verlängern könnten. Die Frist significa scadenza e die Unterlagen documenti.

03

Obiezioni con Konjunktiv II del passato

Per opporsi a una decisione, le lettere formali usano Hiermit lege ich Widerspruch gegen … ein. Per criticare in modo educato, usa Konjunktiv II del passato: Ich hätte erwartet, dass …, Es wäre hilfreich gewesen, wenn … . Questo comunica al lettore cosa sarebbe dovuto accadere senza suonare scortesi.

Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie mir die Gründe ___.
Ich bitte Sie, meinen Antrag erneut ___.
Hiermit ___ Widerspruch gegen Ihren Bescheid vom 12. Mai ein.

Hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihren Bescheid vom 12. Mai ein.

Con la presente presento obiezione alla Sua decisione del 12 maggio.

Ich hätte erwartet, dass Sie mich rechtzeitig informieren.

Mi sarei aspettato che mi informasse per tempo.

Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie mir die Gründe genannt hätten.

Sarebbe stato utile se mi avesse comunicato le motivazioni.

Ich bitte Sie, meinen Antrag erneut zu prüfen.

La prego di riesaminare la mia domanda.

Widerspruch einlegen (presentare un'obiezione) è un'espressione fissa e ein va alla fine della proposizione. Der Antrag significa domanda/richiesta. Ich bitte Sie, … zu … è una richiesta educata ma ferma.

Vuoi provare?

Verifica cosa ricordi con 12 brevi domande.