← Toate capitolele

B2-88 · Scrie cereri și obiecții politicoase către o autoritate

Corespondență oficială

Folosește expresiile fixe din scrisorile oficiale și Konjunktiv II pentru a face cereri politicoase și a depune obiecții.

Aproximativ 5 minute de citit · 12 întrebări

Un bărbat stă la o masă de bucătărie cu o scrisoare oficială goală, un plic și un laptop, scriind cu atenție un răspuns.

01

Expresii fixe într-o scrisoare oficială

Scrisorile oficiale urmează tipare fixe. Începe cu Sehr geehrte Frau … sau Sehr geehrter Herr …, fă referire la scrisoarea anterioară cu sich beziehen auf și încheie cu Mit freundlichen Grüßen. Folosește întotdeauna Sie și Ihr, scrise cu majusculă.

Sehr geehrte Frau Becker, vielen Dank für Ihr Schreiben vom 3. März.

Stimată doamnă Becker, vă mulțumesc pentru scrisoarea din 3 martie.

Ich beziehe mich auf Ihren Bescheid vom 12. Mai.

Vă scriu cu referire la decizia dumneavoastră din 12 mai.

Bitte geben Sie in Ihrer Antwort das Aktenzeichen an.

Vă rog să menționați numărul de referință al dosarului în răspunsul dumneavoastră.

Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.

Sunt bucuros să răspund oricăror întrebări.

Der Bescheid este o decizie oficială, das Aktenzeichen numărul de referință al dosarului și das Schreiben o scrisoare. Sehr geehrter este folosit pentru un bărbat, sehr geehrte pentru o femeie. Zur Verfügung stehen cere cazul dativ: Ihnen.

02

Cereri politicoase cu Konjunktiv II

Konjunktiv II face cererile în scrisorile oficiale mai politicoase: Könnten Sie …?, Ich wäre Ihnen dankbar, wenn …, Wären Sie so freundlich, … zu …? și Ich würde mich über … freuen. Formele neutre precum Können Sie …? sunt corecte, dar sună mai direct, iar formele du sunt mult prea informale pentru o autoritate.

Könnten Sie mir bitte die Unterlagen zuschicken?

Ați putea, vă rog, să-mi trimiteți documentele?

Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie die Frist verlängern könnten.

Aș fi recunoscător dacă ați putea prelungi termenul limită.

Wären Sie so freundlich, mir einen neuen Termin zu nennen?

Ați fi atât de amabil să-mi oferiți o nouă programare?

Ich würde mich über eine baldige Antwort freuen.

Aș aprecia un răspuns rapid.

Dankbar cere cazul dativ: Ich wäre Ihnen dankbar. În propoziția wenn, verbul modal merge la sfârșit: wenn Sie die Frist verlängern könnten. Die Frist înseamnă termen limită și die Unterlagen documente.

03

Obiecții cu Konjunktiv II la trecut

Pentru a contesta o decizie, scrisorile oficiale folosesc Hiermit lege ich Widerspruch gegen … ein. Pentru a critica politicos, folosește Konjunktiv II la trecut: Ich hätte erwartet, dass …, Es wäre hilfreich gewesen, wenn … . Acest lucru îi spune cititorului ce ar fi trebuit să se întâmple fără a suna nepoliticos.

Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie mir die Gründe ___.
Ich bitte Sie, meinen Antrag erneut ___.
Hiermit ___ Widerspruch gegen Ihren Bescheid vom 12. Mai ein.

Hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihren Bescheid vom 12. Mai ein.

Prin prezenta, depun o obiecție la decizia dumneavoastră din 12 mai.

Ich hätte erwartet, dass Sie mich rechtzeitig informieren.

M-aș fi așteptat să mă informați la timp.

Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie mir die Gründe genannt hätten.

Ar fi fost util dacă mi-ați fi comunicat motivele.

Ich bitte Sie, meinen Antrag erneut zu prüfen.

Vă rog să reanalizați cererea mea.

Widerspruch einlegen (a depune o obiecție) este o expresie fixă, iar ein merge la sfârșitul propoziției. Der Antrag înseamnă cerere. Ich bitte Sie, … zu … este o cerere politicoasă, dar fermă.

Vrei să încerci?

Verifică ce ai reținut cu 12 întrebări scurte.