B2-88 · Пишем вежливые запросы и возражения в официальные органы
Официальная переписка
Используйте устойчивые выражения для официальных писем и Konjunktiv II, чтобы составлять вежливые запросы и подавать возражения.
Около 5 мин. на чтение · Вопросов в тесте: 12
01
Устойчивые выражения в официальном письме
Официальные письма следуют строгим правилам. Начинайте с Sehr geehrte Frau … или Sehr geehrter Herr …, ссылайтесь на предыдущее письмо с помощью sich beziehen auf и заканчивайте фразой Mit freundlichen Grüßen. Всегда используйте Sie и Ihr, которые пишутся с заглавной буквы.
Sehr geehrte Frau Becker, vielen Dank für Ihr Schreiben vom 3. März.
Уважаемая госпожа Беккер, благодарю Вас за Ваше письмо от 3 марта.
Ich beziehe mich auf Ihren Bescheid vom 12. Mai.
Пишу Вам в связи с Вашим решением от 12 мая.
Bitte geben Sie in Ihrer Antwort das Aktenzeichen an.
Пожалуйста, укажите номер дела в Вашем ответе.
Für Rückfragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung.
Буду рад ответить на любые вопросы.
Der Bescheid — это официальное решение, das Aktenzeichen — номер дела, а das Schreiben — письмо. Sehr geehrter используется для обращения к мужчине, sehr geehrte — к женщине. Zur Verfügung stehen требует дательного падежа: Ihnen.
02
Вежливые запросы с Konjunktiv II
Konjunktiv II делает запросы в официальных письмах более вежливыми: Könnten Sie …?, Ich wäre Ihnen dankbar, wenn …, Wären Sie so freundlich, … zu …? и Ich würde mich über … freuen. Нейтральные формы, такие как Können Sie …?, грамматически верны, но звучат более прямолинейно, а формы du слишком неформальны для общения с официальными органами.
Könnten Sie mir bitte die Unterlagen zuschicken?
Не могли бы Вы прислать мне документы?
Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie die Frist verlängern könnten.
Я был бы признателен, если бы Вы могли продлить срок.
Wären Sie so freundlich, mir einen neuen Termin zu nennen?
Не будете ли Вы так любезны назначить мне новую встречу?
Ich würde mich über eine baldige Antwort freuen.
Буду благодарен за скорый ответ.
Dankbar требует дательного падежа: Ich wäre Ihnen dankbar. В придаточном предложении с wenn модальный глагол ставится в конец: wenn Sie die Frist verlängern könnten. Die Frist означает крайний срок, а die Unterlagen — документы.
03
Возражения с Konjunktiv II в прошедшем времени
Для выражения несогласия с решением в официальных письмах используется Hiermit lege ich Widerspruch gegen … ein. Чтобы вежливо выразить критику, используйте Konjunktiv II в прошедшем времени: Ich hätte erwartet, dass …, Es wäre hilfreich gewesen, wenn … . Это позволяет сообщить адресату, что должно было произойти, не переходя на грубость.
Hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihren Bescheid vom 12. Mai ein.
Настоящим подаю возражение на Ваше решение от 12 мая.
Ich hätte erwartet, dass Sie mich rechtzeitig informieren.
Я ожидал бы, что Вы своевременно проинформируете меня.
Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie mir die Gründe genannt hätten.
Было бы полезно, если бы Вы тогда сообщили мне причины.
Ich bitte Sie, meinen Antrag erneut zu prüfen.
Прошу Вас еще раз рассмотреть мое заявление.
Widerspruch einlegen (подать возражение) — это устойчивое выражение, а ein ставится в конец предложения. Der Antrag означает заявление. Ich bitte Sie, … zu … — это вежливая, но твердая просьба.
Хотите попробовать?
Проверьте, что вы запомнили. Коротких вопросов: 12.
Загрузка теста…